641 — Điều khoản và Điều kiện

Tạo tài khoản & bảo mật thông tin đăng nhập

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 641. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin nhận dạng cá nhân khác theo yêu cầu xác minh KYC. 641 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào — đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả những người tự xưng là nhân viên hỗ trợ 641. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ và thay đổi mật khẩu ngay lập tức. 641 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do lộ thông tin đăng nhập từ phía người dùng.

Nghĩa vụ & hành vi bị cấm trên nền tảng

Người dùng 641 có nghĩa vụ sử dụng nền tảng một cách trung thực, hợp pháp và không gây hại cho người dùng khác hoặc hệ thống. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hay cố tình lợi dụng các điều kiện khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý.

Các hành vi cụ thể bị cấm bao gồm:

• Đặt cược hoặc tham gia game nhân danh người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Sử dụng tài khoản cho các giao dịch rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình thưởng chào mừng.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 641.

641 có quyền điều tra và đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu theo mức độ vi phạm và 641 có thể chuyển thông tin liên quan cho cơ quan có thẩm quyền nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự.

Tạm khóa, đóng tài khoản & giới hạn trách nhiệm

641 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, có dấu hiệu gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc theo đề nghị tự nguyện của chính người dùng. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 641 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại ngoại trừ trường hợp được quy định cụ thể trong từng chính sách.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp này, 641 sẽ xử lý rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản ngân hàng đã đăng ký sau khi hoàn tất các xác minh cần thiết. Tài khoản đã đóng theo yêu cầu của người dùng không thể được khôi phục và người dùng cần tạo tài khoản mới nếu muốn sử dụng lại dịch vụ.

641 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 641, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sự cố kỹ thuật của bên cung cấp thanh toán, mất kết nối Internet từ phía người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng. Trách nhiệm tối đa của 641 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.

Thay đổi điều khoản & luật áp dụng

641 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật yêu cầu khác. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions và có hiệu lực ngay khi được cập nhật. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

Trong các trường hợp thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 641 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tuy nhiên, trách nhiệm cuối cùng để theo dõi và chấp nhận điều khoản thuộc về người dùng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình thương lượng, hòa giải và nếu cần thiết sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực thi hành.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc tham khảo phần FAQ để được hướng dẫn nhanh hơn. Đội ngũ hỗ trợ 641 sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt trong thời gian hoạt động.